Fra oktober 2023 til januar 2024 er mails fra borgere til Social- og Familieafdelingen i Nyborg Kommune ved en fejl havnet i en "død" postkasse, som ikke blev tømt.
Det viser en redegørelse fra Nyborg Kommune, som DR er i besiddelse af.
I redegørelsen, som lørdag blev sendt til byrådet, oplyser kommunen, at der blandt de glemte mails er akutte børneunderretninger, som ifølge loven skal vurderes inden for 24 timer.
- De henvendelser er der ikke blevet handlet rettidigt på. Det er beklageligt og kritisabelt, skriver kommunaldirektør Tim Jeppesen.
Nyborg Kommune har nu "læst alle underretningerne igennem" og "handlet på de akutte sager", lyder det.
Databruddet er indberettet til Datatilsynet, som nu undersøger sagen.
Nyborg Kommune har siden december været ramt af en stor skandale på socialområdet.