Forbrugerombudsmanden har, efter at have kigget flere dokumenter på Totalkredits hjemmeside igennem, meldt firmaet til politiet for vildledende markedsføring.
Netop bidragssatser har været et stort tema de seneste år, efter at realkreditinstitutioner over en bred kam har hævet dem.
I materialet fra Totalkredit står blandt andet, at 'Fastforrentet lån er til dig, der vægter sikkerhed højt. Med en fast rente ved du, hvor høj ydelsen er på dit lån i hele lånets løbetid, og samtidig beskytter du din formue ved rentestigninger' og 'Vælger du et lån med fast rente, får du: - en fast ydelse, som ikke ændrer sig, når renterne gør'.
- Totalkredit har markedsført fastforrentede lån med et argument om, at man kender ydelsen på lånet i hele lånets løbetid. Samtidig skriver de i lånekontrakterne, at de kan hæve bidragssatsen, hvilket de jo også har gjort. Men så kender man jo netop ikke ydelsen i lånets løbetid, siger forbrugerombudsmand Christina Toftegaard Nielsen.
I Totalkredit ærgrer Camilla Holm sig over sagen.
- Vi er enige i, at de konkrete formuleringer har kunnet misforstås. Det var en fejl, og det beklager vi. Så snart vi blev opmærksomme på fejlen, rettede vi dem, oplyser Totalkredit.
/ritzau/