Regionen var blevet advaret om mistænkelige regninger i Alles Lægehus-klinikker

Selvom Region Nordjylland for flere år siden blev advaret om mistænkelige regninger, var det først en uge efter 'Kontants' afsløringer, at de politianmeldte Alles Lægehus.

Vi kan jo ikke begynde at undersøge, om en medarbejder i Alles Lægehus har en faster eller en moster eller en kusine, som tilfældigvis bor i USA, siger praksischef Carsten Haugaard Kvist fra Region Nordjylland. (Foto: © Jens Kolding, DR)

”Det er svindel.” ”Jeg har aldrig oplevet noget lignende i min karriere.” Og ”kan vi lige tage en pause?”

Sådan siger tre rystede læger i DR-programmet ’Kontant’ om den udskældte koncern Alles Lægehus.

En koncern, som er blevet politianmeldt, fordi det er Region Nordjyllands opfattelse, at blandt andet klinikkernes afregninger er behæftet med graverende fejl og mangler.

Nu fortæller flere læger så, at de har oplevet, at der er skrevet ekstra ydelser på lægernes regninger i deres navn, så regionen skulle udbetale flere penge til Alles Lægehus.

Det er blandt andet regninger fra Alle Lægehus' klinik i Hirtshals, der er blevet ændret af en person i udlandet. (Foto: © Jens Kolding, DR)

Og nu viser det sig, at regionen allerede for længst var blevet advaret.

En tidligere ansat uddannelseslæge fortæller til 'Kontant', at han i januar 2022 advarede Region Nordjylland. Her fortalte han, at der blev skrevet ydelser på hans regninger af en person, han ikke kendte. Han arbejdede dengang i Alles Lægehus Hirtshals.

Og det er ikke den eneste gang, at en bekymret medarbejder advarede regionen om mistænkelige regninger.

Regionen blev advaret af flere medarbejdere

Da ’Kontant’ tilbage i januar interviewede Carsten Haugaard Kvist, praksischef i Region Nordjylland, var regionen også blevet kontaktet af endnu en person. Denne gang en kvinde, der tidligere har arbejdet som sygeplejerske i en af Alles Lægehus’ klinikker.

Hun advarede på et møde i 2023 om systematisk snyd i den klinik, hun arbejdede i.

På mødet nævner hun også et rygte om, at der er en kvinde, som er ansat i Alles Lægehus, men som sidder i USA, der har haft adgang til regninger i en nordjysk klinik.

- Det blev fremlagt på det møde, vi havde med den pågældende medarbejder, ja, bekræfter Carsten Haugaard Kvist.

Hvad tænker du om, at der kan sidde en kvinde på den anden side af jorden og lave efterregninger i lokale lægeklinikker?

- Jeg ved jo ikke, om det er korrekt. Men hvis det er korrekt, så opfordrer vi dem til at lave en politianmeldelse. Men vi havde ikke selv nok information til at politianmelde, siger Carsten Haugaard Kvist.

Men kan det ikke give anledning til, at regionen af egen drift undersøger det?

- Vi er jo ikke en politimyndighed. Vi kan jo ikke begynde at undersøge, om en medarbejder i Alles Lægehus har en faster eller en moster eller en kusine, som tilfældigvis bor i USA, og om der har været noget datatrafik, siger Carsten Haugaard Kvist og tilføjer:

- Det ligger langt ud over vores kompetenceområde.

Hvis det er korrekt, at der har siddet en kvinde på den anden sidde af jorden og lavet efterregninger på konsultationer - Er det så at spekulere i tillægsydelser?

- Det er da i høj grad at spekulere i tillægsydelser. Det er noget, der nærmer sig bedrageri, siger Carsten Haugaard Kvist.

Alles Lægehus, der som hovedkontor samarbejder med læger om at drifte omkring 40 lægeklinikker, understreger, at de på ingen måde spekulerer i registrering af uberettigede tillægsydelser.

Alles Lægehus skriver til 'Kontant', at de naturligvis ikke skal modtage betaling for ydelser, som ikke er retmæssige. Derfor samarbejder de også med relevante myndigheder for at rette op på fejl.

Ekspert: Regionen har et ansvar

Region Nordjylland blev altså for både 1 og 2 år siden advaret om mistænkeligt brug af ydelser. Men på trods af det var det først en uge efter 'Kontants' afsløringer om et højt forbrug af bestemte tillægsydelser, at Region Nordjylland politianmeldte en række Alles lægehus-klinikker.

Og når Carsten Haugaard Kvist siger, at det er ud over regionens kompetenceområde at undersøge rygtet om kvinden i USA, der ifølge en tidligere ansat ændrede i klinikkernes regninger, køber Kent Kristensen ikke argumentet.

Han er lektor i sundhedsret ved Aalborg Universitet. Og ifølge ham har regionen altså også et ansvar.

Region Nordjylland burde have reageret på advarsler om fusk i Alles Lægehus, mener sundhedsjuristen Kent Kristensen. (Foto: © Jens Kolding, DR)

- Det her, det ligger ikke langt udover regionens kompetenceområde, siger han og fortsætter:

- Det er deres kompetence, det er den myndighed, de har. De har et ansvar for at føre kontrol med den måde, de offentlige ydelser bliver brugt på.

Kent Kristensen mener helt generelt, at Region Nordjylland kunne være grebet ind før.

Særligt fordi at alle de tal, DR har afsløret om overraskende mange behandlinger for knoglebrud og depressionstests i en række Alles Lægehus-klinikker, er regionens egne tal.

Tal som regionen selv har haft tilgængelige samtidigt med, at flere tidligere ansatte advarede dem om mistænkelige regninger i deres lokale Alles Lægehus-klinikker.

Regionen oplyser, at de fulgte op på begge henvendelserne fra de tidligere ansatte. Men på det daværende tidspunkt vurderede regionen ikke, at der var baggrund for at mistænke systematisk snyd i Alles Lægehus' klinikker.

Regionen skriver også i et svar til DR, at de i forbindelse med uddannelseslægens henvendelse ikke har noteret noget om, at regninger uretmæssigt blev ændret. Men henvendelsen er efterfølgende indgået i en kontrolindsats, som i sidste ende førte til en konkret handling overfor klinikken.

’En almindelig forretningsgang’

’Kontant’ har fået tilsendt en mail fra den kvinde, der ifølge DR's oplysninger i en periode har arbejdet for Alles Lægehus fra USA. I mailen forholder hun sig ikke til, om hun har opholdt sig i USA, mens hun arbejdede for Alles Lægehus.

Men hun skriver, at hun har "rettet fejl" i regninger – både hvor der blev faktureret for lidt eller for meget, og at hun har haft fokus på at sikre kvalitet og patientsikkerhed.

Hun kalder sit arbejde en "almindelig forretningsgang" i Alles Lægehus og forklarer, at hun udelukkende har gjort, hvad hun er blevet bedt om af ledelsen i koncernen.

Hun skriver, at det arbejde, hun har udført - så vidt hun ved - er et arbejde, der foregår i samtlige Alles Lægehus-klinikker.

Alles Lægehus: ’Vi beklager, hvis der er sket en fejl’

Ejerlægerne fra klinikken i Hirtshals skriver til kontant, at sygeplejersken, der ifølge ’Kontants’ oplysninger arbejdede fra USA i en periode, var ansat i et andet Alles Lægehus.

Da klinikken i Hirtshals skulle starte op i det nye samarbejde med Alles Lægehus, hjalp sygeplejersken i en kortere periode med at sikre kvaliteten så for eksempel journaler og ydelser passede sammen. Denne arbejdsgang blev ifølge ejerlægerne iværksat af koncernen Alles Lægehus.

Alles Lægehus, der som koncern står for en del af driften i omkring 40 lægeklinikker, har ikke ønsket at stille op til interview, men de har sendt et skriftligt svar.

Her skriver de, at sygeplejersken skulle sikre intern kvalitetssikring - blandt andet ved journalgennemgang, hvor man sikrer, at det, der er anført i journalen, også er korrekt kodet.

- Såfremt der er sket fejl i den forbindelse, er det naturligvis beklageligt, skriver sundhedskoncernen.