- Alt gik efter planen.
Sådan lyder det fra en lettet vicedirektør på Rigshospitalet, Susanne Poulsen, efter hospitalet klokken tre i nat overgik til det nye it-system Sundhedsplatformen.
- I øjeblikket har vi 800 patienter indlagt på hospitalet, og de er allesammen indlagt i den nye Sundhedsplatform, siger hun til DR Nyheder.
Før Rigshospitalet officielt gik i luften med det nye it-system havde 400 medarbejdere en travl aften og nat, hvor de skulle indlægge de 800 patienter i det nye system. Alt det skulle gøres manuelt, og det var et stort arbejde, fortæller Susanne Poulsen.
Øget beredskab de næste fire uger
- Vi kunne ikke tænde Sundhedsplatformen, før det var gjort. Så det var rigtig spændende, om vi nåede det, og det gjorde vi heldigvis. Lidt i tre kunne vi konstatere, at det hele fungerede, siger vicedirektøren og fortsætter:
- Efterfølgende samledes vi nede i vores store auditorium og sagde et par ord til hinanden og ønskede god arbejdslyst fremover med det nye system. Og så mødte vores superbrugere ind, der skal hjælpe vores medarbejdere de kommende fire uger, så de fik noget hjælp fra start af.
Men selvom lanceringen gik helt efter planen, forventer Rigshospitalet ikke, at alt kommer til at gå gnidningsfrit de kommende dage.
- Det er helt nyt, så vores medarbejdere har selvfølgelig brug for lidt hjælp. Vi har derfor implementeret det op til en weekend, hvor der ikke er planlagt så mange indlæggelser, siger vicedirektør Susanne Poulsen og fortæller, at man har udannet 1.200 superbrugere i alt, så der er support 24-7 til alle på hospitalet.
Der kommer fejl
Selv om man har taget mange forholdsregler, inden systemet gik i luften, og deraf lært af nogle af de mange børnesygdomme, man havde på Herlev- og Gentofte Hospital, er man til dels i ukendt farvand.
- Det er først nu, at vi for alvor ser, hvordan systemet fungerer. I nat var det første skridt, og nu kommer det hårde arbejde med at lære det at kende. Vi er også sikre på, at der vil komme nogle fejl - både tekniske fejl og brugerfejl, siger Susanne Poulsen fra Rigshospitalet.
Sundhedsplatformen blev implementeret på Herlev- og Gentofte Sygehus den 21.maj og er blevet stærkt kritiseret af medarbejderne på grund af stribevis af fejl.
Det er målet, at man skal overgå til it-systemet på alle hospitaler i Region Hovedstaden og Region Sjælland ved udgangen af 2017.