Når medarbejdere oplever at blive mobbet på deres arbejdsplads, er det chefernes ansvar at få det stoppet. Chefer skal hurtigt ind i sager om mobning
Langt de fleste ledere mener da også, at de er i stand til at håndtere mobning, siger Lars Andersen, der er chef for arbejdsmiljø hos fagforbundet Lederne.
Men det er ikke altid en let sag at tage fat om en mobbesag.
Udfordringen er, at det kan være rigtig svært at udrede, hvad der egentlig er årsagen, fordi det ofte er sager, som har stået på gennem længere tid, og at man ofte kommer alt for sent ind i dem som chef, siger Lars Andersen.
Over tid bliver det personligt
En konflikt, der måske begynder med, at en kollega ikke synes, at en anden kollega trækker sin del af læsset, kan meget vel over tid udvikle sig til, at det pludselig er den ’dovne’ kollegas personlighed den er gal med.
Bliver det også til sladder over for andre kolleger, kan det føre til udstødelse og mobning, der går ud over den mobbedes selvtillid og i yderste konsekvens helbred.
Og når konflikten først er blevet meget personlig, er det svært for chefen, siger Lars Andersen.
Så længe vi har en konflikt om en sag eller en faglig konflikt, så kan vi diskutere den faglige konflikt. Det bliver straks meget vanskeligere, når det skal diskuteres om en person har sagt eller gjort noget, som vedkommende ikke skulle have gjort, siger han.
Få konflikten gjort faglig
Han råder chefer til i sådanne tilfælde at få konflikten tilbage til dér, hvor det er en faglig konflikt.
Mobning er et destruktivt uvæsen, som selvfølgelig går ud over selvtilliden og helbredet hos de mennesker, der bliver ramt, men det går også i høj grad ud over produktionen, så det er dyrt at have mobning på arbejdspladsen, siger Lars Andersen
Derfor skal lederne sørge for, at der er en omgangstone på arbejdspladsen, der ikke støtter mobbende adfærd.
Medarbejderne skal også vide, at de trygt kan gå til chefen, hvis de synes, der er problemer eller en konflikt under optrapning. Og de har pligt til at gå til chefen for at få konflikter ryddet af vejen.
Det er vigtigt at understrege, at vi har en opgave alle sammen, fordi lederne kan ikke løse den her opgave alene.