Direktør i Finanstilsynet: Den har været gal med kulturen i Danske Bank

Der gik næsten to år, fra medarbejdere i Danske Bank begyndte at regne på investeringsproduktet Flexinvest Fri, som viste sig at være en tabsgivende forretning, til produktet blev lukket for nye kunder i efteråret 2018.

I mellemtiden havde 87.000 kunder investeret i Flexinvest Fri, selv om det altså gav et negativt afkast.

Det er grunden til, at Finanstilsynet i dag har politianmeldt Danske Bank for vildledning af bankens egne kunder.

- Banken regnede selv på, hvad det her produkt ville give, og de regnede sig frem til, at det var et dårligt produkt. Alligevel blev de ved med at sælge det og fortalte ikke kunderne om det, siger Jesper Berg, der er direktør for Finanstilsynet.

Han kalder sagen meget alvorlig, fordi den svækker danskernes tillid til deres bank.

- Vi opfatter det som en ganske alvorlig lovovertrædelse, fordi det svækker tillidsforholdet mellem banken og kunderne, som er afgørende for, at kunderne kan begive sig ind i en bank. Og hvis banken ikke opfylder lovgivningen, så ryger det tillidsforhold, siger Jesper Berg.

Svært at få nyheder op i systemet

Landets største bank, Danske Bank, har krævet meget opmærksomhed fra Finanstilsynet de seneste år, hvor også den store hvidvask-sag har ledt til flere undersøgelser fra Finanstilsynet.

Jesper Berg påpeger, at der har været en kultur i Danske Bank, hvor de dårlige nyheder ikke er blevet håndteret.

- Det problem, der er i banken, og det knytter sig til nogle af de problemer, vi tidligere har påpeget, er, at de ikke er særligt gode til at få de her dårlige nyheder op i systemet, siger Jesper Berg.

Har der været en dårlig kultur i banken?

- Som vi også tidligere har påpeget, og som den nye direktør arbejder på, så skal man blive bedre til at få de dårlige nyheder op i systemet, siger Jesper Berg.