Klage over artikler på dr.dk om mobildækning. Bragt den 3.-10. juli 2014. Afgjort den 21. august 2014. Medhold.

Direktør for Teleindustrien, Jakob Willer klagede over faktuelle fejl og manglende forelæggelse for branchen i en række artikler på dr.dk om problemer med mobildækningen i ydreområderne.

P4 Sjælland bragte i juli en række artikler på dr.dk om problemer med mobildækningen i yderområderne: ”Dårlig mobildækning rammer demente”, ”Kommune går ind i kampen for bedre mobildækning”, ”Dårlig mobildækning var ved at koste fire-årig pige livet” og ”SFO-børn må undvære strandtur på grund af ustabil mobildækning”.

Efterfølgende klagede direktør for Teleindustrien, Jakob Willer. Han mente, at webartiklerne var baseret på faktuelle fejl, og at kritikken burde være forelagt telebranchen.

Efter at redaktionen havde afvist klagers kritik, ankede Jakob Willer.

I sin indstilling kritiserede lytternes og seernes redaktør, at DR ikke havde forelagt kritikken for branchen inden offentliggørelse. Da Willer endelig blev citeret var det i første omgang forkert gengivet. I to cases var der ingen direkte kritik af telebranchen, men da de indgik i den samlede omtale, burde der være henvist til branchens generelle svar. Indstillingen anbefalede endelig, at en artikel på DR’s ”Fejl & Fakta”-side omsummerede webartiklernes fejl og mangler.

Hele afgørelsen kan læses her.