Det er gået over al forventning med den digitale postkasse.
De seneste tal viser, at ni ud af ti danskere nu har den digitale postkasse.
- Og vi kan også se, at folk logger ind og ser deres post, siger kontorchef Louise Kampmann fra Digitaliseringsstyrelsen, der slet ikke havde forventet, at den digitale postkasse ville blive taget så godt imod.
Havde forventet flere fritagelser
Styrelsen havde egentlig regnet med, at hver femte borger ville søge om fritagelse.
- Der er rigtig mange danskere, der er blevet hjulpet hos den kommunale borgerservice med at blive oprettet og få at se, hvordan det virker, siger kontorchefen.
Hjemmehjælpere hjalp borgere
I blandt andet Aalborg Kommune har man arbejdet på tværs af afdelinger for at informere og hjælpe borgerne, så de var klar til skiftet 1. november sidste år.
- Alle steder, hvor vi møder borgerne, på alle institutioner, uddannelsessteder og i ældreplejen var hjemmehjælpere og personale klædt på, så de kunne hjælpe borgerne, siger Dorthe Jespersgaard, kontorchef hos Borgerservice i Aalborg Kommune.
Hun tror på, at den megen omtale og kampagner i 2014 har fået flere til at tænke, at det måske er smart nok med en digital postkasse.
- Den er jo bundet op på vores cpr-nummer og NemID, så der er altid sikkerhed for, at posten når den rette modtager. Og brevene forsvinder heller ikke i reklamer eller flytterod, siger Dorthe Jespersgaard.
Ikke alle har ikke opdaget postkassen endnu
Men selvom tallene lige nu ser ud til at ligne hinanden over hele landet, så påpeger kontorchefen i Aalborg, at den egentlige deltagelse kan ende med at blive anderledes.
- Det er måske ikke alle borgere, der endnu har modtaget et brev om, at de har fået digital post, så de har måske slet ikke opdaget, at de har fået sådan en postkasse, siger Dorthe Jespersgaard.
Hun nævner blandt andre også kommende 15-årige og udlændinge, der på grund af sprogproblemer, ønsker fritagelse.