Danskernes tillid til skattevæsenet ligger på et meget lille sted.
Og det forstår den nytiltrådte skatteminister Benny Engelbrecht (S) godt.
Siden 2011 er flere borgere og virksomheder begyndt at tvivle på, om Skat er fair og retfærdig i deres sagsbehandlinger, og om danskernes skat bliver beregnet rigtigt, viser en undersøgelse, som Skat selv har lavet.
Benny Engelbrecht er ikke overrasket over Skats dårlige anseelse i befolkningen, men han mener ikke, at Skat kan klandres for at have skadet forholdet til skatteyderne, siger han til DR Nyheder.
- Jeg synes ikke, det er rigtigt at kritisere medarbejderne i Skat. I sidste ende gør de jo bare, som vi politikere har bedt dem om. Og så må vi tale om, politikerne har gjort noget forkert.
Mere gennemsigtighed i systemet
Engelbrecht siger, at han som minister vil arbejde for langt mere gennemsigtighed i Skat, så danskerne også får et billede af, at Skat ikke er fejlfri.
Det handler om at finde en balance mellem tillid og kontrol hos Skat. Og organisationen skal være åbne og ærlige omkring arbejdet, fordi der vil selvfølgelig ske fejl.
Han ønsker ikke at indføre en kultur, hvor fejl ikke er accepteret, siger han.
- Det er vigtigt, at vi har denne her undersøgelse, der siger det, som det er. Det er klart, at resultatet bliver sådan med især de mange enkeltsager, siger ministeren med henvisning til blandt andet sagen om Skats fejlagtige ejendomsvurderinger.
Engelbrecht mener, at oprydningsarbejdet med ejendomsvurderingerne bliver afgørende for genskabelsen af tilliden hos danskerne.
- Det bliver lakmusprøven for, om vi kan få genskabt tilliden. Så kan vi få et kontrolsystem, vi kan bruge i fremtiden, lyder det fra skatteministeren.
Fejl skyldes ikke besparelserne
Skat har i de seneste år været ramt af store nedskæringer, hvilket også har resulteret i en betydelig reduktion i medarbejderstaben. Men Benny Engelbrecht mener ikke, at besparelserne alene har gjort Skats arbejde vanskeligere, og er årsag til, at skatteafgørelserne er endt med fejl på fejl.
Han mener selv, at regeringen har prioriteret at poste flere midler i Skat ved at afsætte 425 millioner kroner ekstra på finansloven for 2015, hvilket skal bruges på at komme de kaotiske sagsbehandlinger til livs.
- Det handler ikke alene om ressourcer. Det handler om, at systemerne bliver implementeret ordentligt, og der har altså været udfordringer, siger Benny Engelbrecht.