Fremtiden i lufthavnen: Vent fem timer uden kompensation

Europakommissionen fremlægger et nyt lovforslag med en række ændringer af flypassagerernes rettigheder. På flere punkter er der tale om forringelser.

Europakommissionen fremlægger et nyt lovforslag med en række ændringer af flypassagerernes rettigheder. På flere punkter er der tale om forringelser. (Foto: © Christine Nørgaard, P4 Nordjylland)

Det bliver sværere for flypassagerer at få kompensation i fremtiden. Europakommissionen barsler med er række ændringer af flypassagerernes rettigheder, som forventes fremlagt i morgen.

Og på en række punkter forringer forslaget passagerernes rettigheder.

- Det mest markante er, at fly skal være længere tid forsinket, før man har ret til erstatning, siger Ole Ryborg, EU-korrespondent, DR.

- I dag er grænsen tre timer, i fremtiden skal kortere fly være forsinket fem timer, før man får erstatning, og på længere distancer ud af Europa kan det sågar være ni eller helt op til tolv timer, før man har ret til kompensation, siger DR's korrespondent i Bruxelles Ole Ryborg.

Liste med undtagelser

Men forsinkelser er ikke det eneste passagerer kan blive udsat for uden at få kompensation. Forslaget indeholder en helt liste af uforudsete hændelser, som ikke giver ret til erstatning.

- Den liste ser altså også lang ud. For eksempel har man skrevet ind, at hvis der er strejke for dem, der kontrollerer luftrummet, så er det en ekstraordinær omstændighed, og så skal flyselskabet ikke betale erstatning, siger Ole Ryborg.

Få forbedringer

Kunderne har dog fortsat ret til et hotelværelse, som flyselskabet skal levere, hvis man er forsinket i så lang tid, at man skal overnatte. Og der er også andre forbedringer for flypassagererne i forslaget. For eksempel skal man i fremtiden kunne få en ny billet gratis, hvis man har stavet navnet på billetten forkert. I dag er der nogle flyselskaber, som forlanger, at man køber en helt ny billet.

- Men det vigtigste er måske, at de har nye regler også indeholder nogle tiltag, som skal tvinge flyselskaberne til at overholde rettigheder og orientere kunderne om dem, siger Ole Ryborg.

Forhandling forude

Han vurderer dog, at kommissionens forslag vil blive mødt med kritik i Europaparlamentet, som nu skal forhandle forslaget.

- Det er helt klart, at der fra Europaparlamentet vil blive krævet, at der ikke kommer så mange forringelser, som der er lagt op til, siger Ole Ryborg.